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Title: Impactos socioeconômicos da pandemia da Covid-19 na hospedagem turística: uma análise sobre a percepção gerencial nos estabelecimentos de hospedagem de Barreirinhas-MA
Other Titles: Socio-economic impacts of the Covid-19 pandemic on tourist accommodation: an analysis of management perception in Barreirinhas-MA lodging establishments
Authors: REIS, Ronaldo Rocha
Keywords: turismo;
Barreirinhas;
COVID-19.
tourism;
Barreirinhas;
COVID-19.
Issue Date: 18-Jul-2022
Publisher: Universidade Federal do Maranhão
Abstract: RESUMO O turismo é um setor econômico de grande importância em escala global e local, e tem relação direta com o desenvolvimento de algumas regiões como no caso do Brasil, o setor do turismo está ligado diretamente a setores de serviços e que cidades inteiras dependem economicamente dele. Acredita-se que as atividades turísticas de Barreirinhas no Maranhão, que é portal de entrada para os Lençóis Maranhenses, foram bastante afetadas com a pandemia da COVID-19. Nesse sentido, a pesquisa tem como objetivo analisar os impactos que a COVID-19 causou nos meios de hospedagem no município de Barreirinhas no estado do Maranhão, entender quais foram as estratégias dos gerentes para com esse cenário, analisar as ações do poder público, e por fim analisar as ações realizadas pelas empresas para mitigar os impactos. O método de abordagem foi o quali-quantitativo que consiste na combinação de duas abordagens dispondo de uma parte qualitativa e outra quantitativa. Nesse contexto buscou-se entender como a administração das empresas cuidou das despesas no período em que ficaram fechadas, as repostas foram bem diversificadas. Dessa forma cada empresa utilizou a estratégia que lhe cabia no momento, o que fica notório é a variedade de alternativas, assim como nas ações ligadas aos funcionários. A principais conclusões desse estudo é que a “superação” dos impactos gerados pela crise do COVID-19 nas empresas foram méritos destas, uma vez que se constatou uma limitação por parte do Estado com relação às intervenções. Ficou evidente também a tentativa de se manterem abertas e ativas, considerando as orientações sanitárias, em que as próprias empresas elaboraram seus próprios manuais de proteção com orientação de órgãos sanitários.
Description: ABSTRACT Tourism is an economic sector of great importance on a global and local scale, and is directly related to the development of some regions, as in the case of Brazil, the tourism sector is directly linked to service sectors and entire cities depend on it economically. It is believed that the tourism activities of Barreirinhas in Maranhão, the gateway to the Lençóis Maranhenses, have been affected by the pandemic of COVID-19. In this sense, the research aims to analyze the impacts that the COVID-19 caused in the means of accommodation in the municipality of Barreirinhas in the state of Maranhão, understand what were the strategies of managers to deal with this scenario, analyze the actions of the government, and finally analyze the actions taken by companies to mitigate the impacts. The approach method was qualitative-quantitative, which consists of a combination of two approaches, with a qualitative part and a quantitative part. In this context, we tried to understand how the companies' management took care of the expenses during the period in which they were closed. In this way, each company used the strategy that suited them at the time, and what is clear is the variety of alternatives, as well as in the actions linked to the employees. The main conclusions of this study are that the "overcoming" of the impacts generated by the COVID-19 crisis in the companies was a merit of the companies, since a limitation on the part of the State with regard to interventions was observed. It was also evident that they tried to keep themselves open and active, considering the health guidelines, in which the companies themselves prepared their own protection manuals with guidance from health agencies.
URI: http://hdl.handle.net/123456789/5458
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