Turismo lgbtqiapn+ na capital maranhense: uma análise das ações de promoção e inclusão da Setur - São Luís

Abstract

RESUMO: O turismo LGBTQIAPN+ tem se consolidado como um segmento socioeconômico relevante e importante no cenário turístico, demandando políticas públicas de acolhimento e segurança. Diante disso, este estudo analisa a atuação da SETUR São Luís no desenvolvimento dessa modalidade no município. O objetivo geral é analisar as ações de promoção, qualificação e inclusão social voltadas ao turismo LGBTQIAPN+ desenvolvidas pela Secretaria de Turismo do município de São Luís entre os anos de 2021 e 2026. Metodologicamente, a pesquisa adota uma abordagem qualitativa, caracterizando-se como exploratória e descritiva com base em procedimentos bibliográficos e em uma pesquisa documental no acervo oficial da SETUR São Luís. Os resultados evidenciam que a Secretaria atuou como indutora do segmento por meio da produção de guias, manuais, materiais promocionais e da execução de capacitações de sensibilização do fator humano. Conclui-se que, embora as ações funcionem como vetores positivos de hospitalidade e reposicionamento de mercado, a consolidação desse segmento ainda enfrenta os desafios e limitações comuns da gestão pública.__ABSTRACT: LGBTQIAPN+ tourism has established itself as a significant socioeconomic segment within the tourism landscape, creating a need for public policies focused on inclusivity and safety. Against this backdrop, this study analyzes the role of SETUR São Luís in developing this tourism segment within the municipality. The primary objective is to examine the initiatives regarding promotion, professional training, and social inclusion aimed at LGBTQIAPN+ tourism that were implemented by the São Luís Municipal Department of Tourism (SETUR) between 2021 and 2026. Methodologically, the research employs a qualitative approach, characterized as exploratory and descriptive, based on a literature review and an analysis of official documents from SETUR São Luís. The results demonstrate that the Department acted as a catalyst for the segment's growth by producing guides, manuals, and promotional materials, as well as by conducting training sessions to raise awareness regarding the human element of service. The study concludes that, while these actions serve as positive drivers of hospitality and market repositioning, the consolidation of this segment still faces challenges and limitations typical of public administration.