Proposta de interface para o aplicativo tour a partir do método de design participativo.

Abstract

RESUMO: Este trabalho consiste em uma proposta de interface para smartphones para a startup Tour, na qual a empresa tem o objetivo de entregar uma nova experiência de turismo através da dinâmica da gamificação. Com isso a proposta do design de interface da Tour é baseado em aplicativos similares de diferente serviços mas que atuam no mesmo mercado como: TripAdvisor, Airbnb e Foursquare. Para esse projeto foi utilizado o método de Design Participativo, onde os usuários participam não apenas como instrumentos de testes, mas também como co-projetista, onde o designer leva em consideração suas opiniões e até suas formas de criações para o desenvolvimento do projeto. Foram utilizados ferramentas do Design Participativo para que ocorresse a real integração do usuário com o projeto a partir de entrevistas com usuários e testes de usabilidade através da Avaliação Cooperativa, mapeamento do modelo mental através do Cardsorting e teste de usabilidade por Prototipagem de Papel. Desta maneira gerou-se a criação da proposta de interface para o aplicativo Tour para smartphones através dos resultados obtidos a partir das ferramentas do Design Participativo.__ABSTRACT: This work consists of an interface proposal for the startup Tour, in which the company aims to deliver a previously unpublished tourism experience in the global application market. With this, Tour's interface design proposal is based on similar applications from different services, such as geolocation and city experience offerings. For this project was used the Participatory Design method, where users participate not only as testing tools but also as co-designer, where the designer takes into account their opinions and even forms of creations to improve the project. Participatory Design tools were used for the real integration of the user to the interface design such as interviews through Cooperative Assessment, mapping of the mental model through Cardsorting and usability testing by Paper Prototyping. In this way, guidelines for the project were obtained through qualitative and quantitative data if it could create the platform with conditions suitable for the experience proposed by the Tour in a digital mobile interface.